개인정보처리방침

법무사랑 합동사무소는 상담 신청에 꼭 필요한 개인정보만 받고, 정해진 기간이 지나면 자동으로 파기합니다. 이 방침은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 법무사랑 합동사무소(이하 "사무소")가 홈페이지에서 개인정보를 어떻게 처리하는지 알려 드리기 위해 마련했습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

사무소는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

온라인 상담 신청의 접수와 확인
상담 내용 파악과 신청인에게 연락
같은 신청의 중복 접수 방지와 자동 반복 제출 차단

홈페이지 이용에 회원가입은 없으며, 마케팅이나 광고 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

상담 신청 시 입력하는 정보

필수: 성함 또는 호칭, 연락처, 상담 주제, 개인정보 수집·이용 동의 여부
선택: 상속인 수, 가족 간 협의 상황, 부동산 종류, 연락 희망 시간

신청을 처리하면서 생성되는 정보

접수 일시, 동의한 안내문의 버전, 중복 접수를 구분하는 접수 번호
반복 제출 차단용 값: 접속 정보와 연락처를 되돌릴 수 없게 변환한 값으로, 원래의 접속 주소(IP)는 저장하지 않습니다.

받지 않는 정보

주민등록번호, 가족관계 서류, 인감증명서 등은 상담 신청 단계에서 받지 않습니다. 사건을 위임하시는 경우 필요한 서류는 상담 후 별도의 경로로 안내합니다.

3. 처리 및 보유 기간

상담 신청 정보: 상담 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다(「개인정보 보호법」 제21조). 상담 신청 정보의 보관에 관해 법령이 따로 정한 기간은 없으므로, 늦어도 접수일부터 1년이 지나면 자동으로 파기합니다.
반복 제출 차단용 값: 생성 후 24시간이 지나면 파기합니다.
상담 이후 사건을 위임하시는 경우, 그 사건 처리에 필요한 정보는 별도의 위임계약과 관계 법령에서 정한 기간에 따라 관리합니다.

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 상담 신청 정보는 저장할 때 파기 예정일이 함께 기록되며, 그 날짜가 지나면 데이터베이스에서 자동으로 삭제됩니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서로 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 다른 정보와 분리하여 그 기간 동안만 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

사무소는 상담 신청 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우나 「개인정보 보호법」 제17조, 제18조에서 허용하는 경우(법률에 특별한 규정이 있는 경우 등)는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 위탁

사무소는 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

Vercel Inc.: 홈페이지 서버 운영과 상담 신청 전송 처리
Supabase Pte. Ltd.: 상담 신청 정보의 저장(데이터베이스 운영). 저장 위치는 대한민국 서울입니다. 문의: privacy@supabase.com

수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려 드립니다.

7. 개인정보의 국외 이전

홈페이지 서버가 국외에 있어, 상담 신청 정보는 신청 시 국외로 전송되어 처리됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 알려 드립니다.

이전받는 자: Vercel Inc. (개인정보 문의 privacy@vercel.com, 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, United States)
이전되는 국가: 미국
이전 항목: 제2항의 상담 신청 정보와 생성 정보
이전 시기와 방법: 상담 신청 시 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
이용 목적: 홈페이지 서버 운영과 상담 신청 전송 처리
보유 기간: 상담 신청 정보를 처리하는 데 필요한 동안
상담 신청 정보를 저장하는 데이터베이스는 대한민국 서울에 있습니다. 미국 서버는 신청 내용을 전달하는 과정에서만 처리합니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 상담 신청 대신 전화나 이메일로 상담을 요청하실 수 있습니다. 이 경우 국외로 이전되지 않습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.

요청 방법: 대표번호(1533-0085)나 이메일(bmsr8585@daum.net)로 요청해 주세요.
처리 기한: 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
대리인: 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.
법령에서 보존을 정하거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우에는 요청이 제한될 수 있으며, 그 사유를 알려 드립니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

사무소는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 조치를 하고 있습니다.

관리적 조치: 상담 신청 정보에 접근하는 사람을 최소한으로 정하고, 상담 내용을 메신저나 개인 파일로 옮겨 적지 않습니다.
기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 접수 전용 계정과 사무소별 접근 통제, 입력 내용을 서버 기록(로그)에 남기지 않음, 반복 제출 차단용 값의 일방향 변환
물리적 조치: 데이터는 출입이 통제되는 클라우드 사업자의 데이터센터에 보관됩니다.

10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치

홈페이지는 방문 통계를 위해 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사)를 사용합니다. 네이버 애널리틱스는 쿠키를 이용해 다음 정보를 자동으로 수집합니다.

수집 항목: 방문한 페이지 주소와 시각, 이전에 머문 페이지(유입 경로), 기기·브라우저 종류, 접속 IP 주소, 쿠키 식별값
수집 목적: 방문자 수와 유입 경로를 파악해 홈페이지를 개선하기 위해
보유 기간: 네이버 애널리틱스의 정책에 따름
상담 신청서에 입력한 이름, 연락처, 상담 내용은 네이버 애널리틱스로 보내지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다(예: Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Edge 설정 > 쿠키 및 사이트 권한). 거부해도 홈페이지 이용과 상담 신청에는 영향이 없습니다.

홈페이지는 이 밖에 이용자를 식별하거나 추적하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 홈페이지 서버를 운영하는 수탁자는 서비스 보안과 장애 대응을 위해 접속 기록을 짧은 기간 보관할 수 있습니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

홈페이지의 상담 신청은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

개인정보 보호책임자: 조희창 (대표 법무사)
연락처: 1533-0085, bmsr8585@daum.net
주소: 전남광주통합특별시 서구 시청로 96번길 12, 101호 (치평동, 골든빌)

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 처리방침의 변경

이 방침을 바꿀 때에는 시행 7일 전에 홈페이지에 알리고, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있으면 30일 전에 알립니다.

시행일: 2026년 10월 1일